Política de Privacidade

Última atualização: 12 de junho de 2025

Esta Política foi elaborada com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis ao comércio eletrônico no Brasil.

A GAREN RJ – REF DISTRIBUIDORA LTDA – GRUPO SC INFO BRASIL, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Avenida Rio Branco, 156 – Rio de Janeiro/RJ, inscrita no CNPJ 15.429.068/0001-68, leva sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site garenrj.com.br e de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pela empresa.

Esta Política tem como objetivo informar como tratamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais que você nos fornece ou que coletamos durante sua navegação e interação com a nossa loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.


Definições

  • Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, direta ou indiretamente.
  • Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, saúde, vida sexual, dados genéticos, biométricos etc.
  • Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento ou eliminação.
  • Leis de Proteção de Dados: Inclui a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/18).

Quais Dados Coletamos e Como Usamos

Coletamos e utilizamos seus dados pessoais para:

  • Viabilizar suas compras e a entrega de produtos
  • Fornecer atendimento personalizado
  • Melhorar sua experiência de navegação
  • Enviar informações sobre pedidos, serviços ou promoções
  • Garantir segurança e prevenção a fraudes
  • Cumprir obrigações legais

Exemplos de dados coletados:

  • Dados cadastrais: Nome, telefone (inclusive WhatsApp), endereço, e-mail (opcional), CPF/CNPJ
  • Dados de navegação: Endereço IP, localização, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas
  • Preferências e interesses relacionados aos produtos

Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias para personalizar sua experiência e entender como você interage com o site.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, caso deseje.


Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Empresas de logística e transporte
  • Plataformas de pagamento e sistemas antifraude
  • Parceiros de marketing e publicidade (de forma anonimizada, sempre que possível)
  • Autoridades governamentais, mediante obrigação legal ou ordem judicial

Transferência Internacional de Dados

Se necessário, seus dados poderão ser armazenados ou tratados em servidores fora do Brasil, sempre respeitando a LGPD e adotando medidas adequadas de proteção.


Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Confirmar se tratamos seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Revogar o consentimento
  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo nosso canal oficial via WhatsApp:
+55 21 97998-2707


Segurança dos Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.


Links Externos

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Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento. Caso ocorram mudanças relevantes, informaremos de forma destacada em nosso site.

Sua navegação continuada após a publicação das alterações significa a aceitação das novas condições.


Canal de Contato

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